Fernwartung für Ihre EDV

Kompetenter IT-Service in Koblenz und Umgebung

IT-Services & Fernwartung - damit Sie sich auf Ihr Business
konzentrieren können

Die PC-Fernwartung oder IT-Fernwartung ermöglicht den Zugriff auf IT-Systeme von entfernten Standorten aus. Die Systeme lassen sich aus der Ferne überwachen, konfigurieren, steuern, updaten oder administrieren. Alle Aufgaben werden »remote« also »aus der Ferne« erledigt, was enorme Kostenvorteile ermöglicht und vielfach Zeit spart. Unser IT-Systemhaus ist Ihr Ansprechpartner für Fernwartung in Koblenz.

Netzwerke

Neuinstallationen oder Wartung von Netzwerken mit langjährigem Know-How und effizienter Tatkraft.

PC Support

Datenrettung, Anwenderprobleme oder Einrichtung wir unterstützen Sie bestmöglich bei allen Schwierigkeiten in der IT.

Managed Services

Wir managen Ihre an uns ausgelagerte IT-Bereiche, damit Sie sich primär auf das Kerngeschäft fokusieren können.

SERVERSYSTEME

Für Ihre Ansprüche ermitteln wir eine Rundum-Lösung eines individuellen Serversystems.

ClIENTSYSTEME

Installationspflege, Datensicherung oder Einrichtung speziller Server-Client Anwendungen die zur Sicherstellung der Effizienz dienen.

FERNWARTUNG

Remote Wartung bietet nicht nur zeitsparende Vorteile, sondern ermöglicht Ihnen eine ungehinderte Weiterarbeit Ihrer IT-Anwendungen.

Über Fernwartung können wir folgende Bereiche verwalten

Prinzipiell ist die Fernwartung von verschiedensten Systemen, Geräten und Maschinen möglich. Voraussetzung ist eine stabile Internetverbindung.

Wir bieten Ihnen zwei unterschiedliche Arten der Fernwartung:

  • On-demand Fernwartungssoftware wie z.B. Teamviewer, AnyDesk : Die Verbindung erfolgt über Internet-Browser und Internetverbindung und kann durch Download eines (temporären) Plug-Ins gestartet werden
  • Client-Server basierte PC Fernwartungssoftware: Die Sicherheitsfunktionen der PC-Fernwartung werden durch die Integration in die Netzwerk-Verwaltung ergänzt. Die positive Folge sind skalierbare Sicherheit für alle Anwendungsfälle und höchste Performance bei der Übertragung auch größerer Datenmengen.

Ein umfangreiches Datennetzwerk muss nicht unübersichtlich in der Anwendung erscheinen. Ein Netzwerkserver und die daran angebundenen Computer können ideal miteinander kommunizieren, wenn die Einrichtung passgenau stattfindet.

Wir beraten Sie bei der Planung, die Installation und die Betreuung Ihrer Videoüberwachungsanlage – von der einfachen Kamera bis zu komplexen Systemen, sowie die Überwachung über Ihr Smartphone von unterwegs.

Zusammen mit Ihnen erarbeiten wir eine Datensicherungsroutine, von der Sie nicht in Ihrem Arbeitsablauf unterbrochen werden. Eine sauberes Konzept für die Sicherung Ihrer Firmendaten ist hierfür Voraussetzung.

Als IT-Dienstleister bieten wir neben der Reaktion auf akut auftretende Störungen auch die proaktive Überwachung Ihrer Netzwerke mit dem passenden Support-Vertrag an. Gerne beraten wir Sie telefonisch oder vor Ort.

Unser geschultes Fachpersonal ermittelt dabei systematisch die Fehlerquelle und behebt die Ursache. Dabei ist es gleich, ob es sich um Netzwerkprobleme oder Anwendungsschwierigkeiten handelt – wir sind immer für Sie da.

Wir unterstützen Ihre IT-Anwender schnell und kompetent vor Ort oder remote. Unsere Techniker bieten Hilfe für Ihre Standardapplikationen, Individualsoftware, Roll-outs oder Umzüge. Immer die passende & maßgeschneiderte Lösung.

Legen Sie Ihr Business in professionelle Hände

Ein einwandfreies IT-Netzwerk ist für die professionelle und gewinnbringende Arbeit unerlässlich. Der Fehler sitzt nicht immer etwa einen Meter vor dem Bildschirm. Im Gegenteil, viel häufiger ist dieser zu finden in unzureichend durchdachten Netzwerkstrukturen oder falsch eingeschätzten Kapazitäten. Wenn es nur die Geschwindigkeit der Netzwerkkommunikation beeinträchtigt, ist das meist das geringste Problem. Wir stehen daher für Neuinstallationen oder die Umgestaltung von Netzwerken unserer Kunden mit langjährigem Know-How und effizienter Tatkraft zur Seite.

Gut zwar, wenn das Telefon nicht klingelt, doch im Rahmen umfangreicher IT-Lösungen treten bedingt durch die Anzahl verschiedenartiger Komponenten immer mal Fehler, Fragen oder Verbesserungswünsche der Kunden auf. Unser PC-Support sorgt dabei mit fachlich versierten Mitarbeitern schnell für geeignete Hilfe. Datenrettung oder Anwenderprobleme wir unterstützen Sie bestmöglich bei allen Schwierigkeiten im Rahmen der EDV.

Für Ihre Ansprüche ermitteln wir die Rundum-Lösung eines adäquaten Serversystems. Für die Zufriedenheit unserer Kunden erstreben wir dabei eine möglichst langjährige und stabile Lösung.

Das Erfordernis des Wartens auf den Techniker erübrigt sich durch die moderne Technik der Fernwartung. Sei es zur Hilfestellung bei der praktischen Arbeit am PC oder zur Ermittlung fehlender oder ggf. überschüssiger Leistungskapazitäten. Eine Fernwartung bietet nicht nur zeitsparende Vorteile. Sie ist ebenso das Grundgerüst einer möglichst fehlerfreien sowie optimalen IT-Anwendung. Wir bieten Ihnen eine professionelle Fernwartung, die Sie ungehindert weiterarbeiten lässt.

Unsere

Vorteile

Unsere Kaufangebote beinhalten für Sie als Kunde einen umfangreichen Garantieschutz. Für die Abwicklung von Reparatur- oder Umtauschleistungen im Rahmen der Herstellergarantien müssen Sie sich mit organisatorischen und zeitraubenden Dingen nicht belasten, denn auch die erledigen wir für unsere Kunden. Sie können sich im Rahmen des IT-Full-Services zudem auf ihr Kerngeschäft konzentrieren, denn wir übernehmen als Ihr EDV-Partner alle anfallenden Aufgaben.

Legen Sie Ihr Business in professionelle Hände

Als unser Kunde sollen Sie auf nichts verzichten müssen. Wir haben stets für Ihr Anliegen ein offenes Ohr. Ihrem Tagesgeschäft können Sie dabei ungehindert weiter nachgehen. Bei der Umsetzung verstehen wir uns dabei als Ihren kompetenten IT-Service-Partner im Raum Koblenz auf Augenhöhe.

Unsere Beratungin 3 Schritten

Falls Sie zu Ihrer eingerichteten EDV Fragen haben oder Änderungen wünschen, haben wir für Ihr Anliegen stets ein offenes Ohr.

Kontakt

Kontaktieren Sie uns gerne für ein unverbindliches Beratungsgespräch und Angebot. Wir sind Ihr IT-Service-Ansprechpartner.

Beratung & Analyse

Wir betrachten Ihre IT ganzheitlich und folgen einem Konzept: Die für Sie beste Lösung zu finden und umzusetzen.

Service vor Ort

Gerne schauen wir uns auch Vor-Ort Ihre Technik an und besprechen mit Ihnen gemeinsam die besten Möglichkeiten.

Jetzt Termin für eine Beratung anfordern!

Kontaktieren Sie uns gerne für ein unverbindliches Beratungsgespräch und Angebot. Wir bieten passende Lösungen für jede Branche und jede Größe des Unternehmens an. Gerne freuen wir uns darauf, Sie kennen lernen zu dürfen.

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